MatoMaのご利用・お問い合わせに関して

2020年10月20日
ニュース
MatoMaのご利用・お問い合わせに関して
日頃より集団訴訟プラットフォームMatoMaをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

皆様から頂くお問い合わせに関して、こちらでいくつかお答えさせていただきます。

なお「よくあるご質問」につきましては、こちら(https://mato.ma/faq)もご覧いただけますようよろしくお願い致します。


Q1.弁護士はいつ決まるの?

A1.
当サービスは各案件(マトマリ)に担当弁護士が必ず就くということをお約束するものではございません。
つまり、「マトマリに参加=訴訟」ということにはならないということになります。
案件に弁護士が就くかどうかは参加人数の他、案件の内容による部分もございますので、ご理解いただけますようお願い致します。


Q2.委任状について

A2.
案件に弁護士が就きましたら、まずは面談の予約の受付を致します。
弁護士との面談を行い、その内容をご理解頂いた上で委任状の締結を行うという流れになります。
つまり、弁護士が決定していない案件につきましては、委任状の締結の段階にはないということになりますのでご理解いただけますようお願い致します。


Q3.案件(マトマリ)の進捗について

A3.
案件(マトマリ)に弁護士が決定し、委任状の締結が完了しましたら、相手方との交渉、訴訟という流れで進んでいく事になります。
案件の進捗状況につきましては、ご依頼されていない方につきましてはお答えできかねますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。


Q4.「マトマリ」の公開について

A4.
皆様に作成していただいた「マトマリ」の内容、情報や資料の提出状況によっては、当サイトでの公開をお断りする場合がございます。
例えば、既にマトマリとして公開されている案件につきましては、新たに同一のマトマリを公開することはございませんので、まずは参加したいマトマリがあるかどうかを検索していただけますようお願い致します。

その他、皆様に新たに作成していただいたマトマリにつきましては案件の内容等を総合的に判断した上で公開させていただいております。
ご希望に沿えない場合もございますがご理解いただけますよう何卒宜しくお願い致します。


引き続き「集団訴訟プラットフォームMatoMa」を宜しくお願い致します。