株式会社エス・ケイ通信関連プロジェクトの終了のお知らせ

2019年07月29日
ニュース
株式会社エス・ケイ通信関連プロジェクトの終了のお知らせ

株式会社エス・ケイ通信の顧客管理ソフト等に関するプロジェクトの終了のお知らせ


株式会社エス・ケイ通信(以下「メーカー」といいます)の顧客管理ソフト等に関するプロジェクトにつき、和解が成立しましたので、お知らせします。

本プロジェクト(マトマリ)は、販売代理店等から商品を購入した購入者からメーカーに対して、売買代金の返還請求等がなされた案件です。

なお、以下の内容は、あくまで当社の見解ではなく、和解における当事者の見解である旨、ご了承ください。


本プロジェクトにおいては、購入者側から顧客管理ソフト等の不具合を示す証拠が購入者自らの供述のみであり、購入者側の主張及び請求を裏付ける根拠が十分ではなかった上、購入者毎に事情が異なる複雑な案件であり、長期化の恐れもございましたが、早期解決に向けたメーカーの協力もあり、円満な和解に至ったことで終了しました。